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Climatizzazione

Risolvi da remoto le problematiche più semplici offrendo un servizio di assistenza unico nel suo genere.

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Perfetto per i tecnici del clima

Gli impianti di raffrescamento e deumidificazione sono sempre più diffusi. Grazie ad Acty puoi offrire ai tuoi clienti un servizio di assistenza unico nel suo genere, aiutandoli a risolvere le problematiche più semplici grazie ad un sistema di supporto video in tempo reale. Attraverso la piattaforma Acty potrai infatti vedere e valutare la situazione, offrendo all'utente le istruzioni necessarie per risolvere il problema o per aiutarti a capirlo a fondo, per poi intervenire in modo rapido ed efficace.

Sempre grazie ad Acty puoi offrire sostegno e assistenza anche a tecnici sul campo che lavorano per la tua azienda: spesso un rapido consulto può portare il tecnico sul campo a risolvere problematiche complesse anche in tempi brevi, senza richiedere nuove trasferte. Il tecnico sul campo potrà confrontarsi in modo efficace con l'esperto in remoto, mostrando la situazione grazie ad una diretta video di semplice gestione.