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Elevatori

Offri un servizio di manutenzione con verifiche periodiche a distanza, valuta i guasti per intervenire in modo efficace.

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Ideale per tecnici di ascensori e montacarichi

Gli impianti di sollevamento sono diffusi in numerosi edifici: condomini, case private, edifici pubblici, aziende... la normativa prevede verifiche periodiche e straordinarie che permettono di rendere sicuri e sempre utilizzabili ascensori e montacarichi. Guasti e malfunzionamenti possono comunque sussistere, anche in caso di manutenzione corretta. Con la piattaforma di assistenza video Acty è possibile offrire sostegno in tempo reale a tutti i clienti, per comprendere al meglio la problematica, capire quale pezzo di ricambio è necessario per riparare il guasto e intervenire in modo efficace.

Anche i tecnici sul campo possono avere necessità di un sostegno da parte di un esperto: Acty è la soluzione ideale perché mette in comunicazione diretta chi necessita di assistenza con l'esperto in remoto, che potrà vedere la situazione e valutare il da farsi, guidando in tempo reale le operazioni di verifica e riparazione.