Dettaglio prezzi ACTY

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Massimo 1 operatore registrato
Installare il software di assistenza su 1 solo computer
20 minuti al giorno di assistenza audio/video
Scegliere la fotocamera dello smartphone da usare
Attivare il led sullo smartphone
Named
Installare il software di assistenza su più di 1 computer
Effettuare assistenza audio/video illimitato nel tempo
Scegliere la fotocamera dello smartphone da usare
Attivare il led sullo smartphone
Archiviazione in Cloud di registrazioni di immagini e video per 30 giorni fino a 6Gb di spazio
Impostazioni qualità video
Effettuazione di foto da remoto
Registrazione video dell'assistenza effettuata
Invito dei clienti all'assistenza tramite invio di SMS
Scheda assistenza con compilazione dati di intervento
Assistenza dalle 9:00 alle 18:00 via email
Condivisione di puntamento e disegno
Funzionalità di R/A (Realtà Aumentata)
Rilevazione posizione GPS utente
Invio informazioni tramite notifiche
Visibilità azienda in lista App iOS ed Android
Controllo per accesso di clienti anonimi, censiti, registrati
Categorizzazione azienda (ATECO - NACE)
Gestione utenti bannati
Lettura QRCode
Utilizzo smartglasses
Rubrica aziende con importazione anagrafiche
Condivisione schermo operatore
Gestione della customer satisfaction
Gestione colleghi aziendali
Esportazione delle assistenze in CSV
Zoom inquadratura
Cnat tra tecnici e clienti
Download video e foto
Floating
Installare il software di assistenza su più di 1 computer
Operatori contemporanei
Effettuare assistenza audio/video illimitato nel tempo
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Impostazioni qualità video
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Funzionalità di R/A (Realtà Aumentata)
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Utilizzo smartglasses
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FREE
NAMED
FLOATING
EAGLE
Installare il software di assistenza su più di 1 PC
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Operatori contemporanei
NO
NO
SI
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Effettuare assistenza audio/video
Max 20 minuti al giorno
Illimitato nel tempo
Illimitato nel tempo
Illimitato nel tempo
Archiviazione in Cloud di registrazioni di immagini e video
Nessuna
30 giorni, max 6 GB
30 giorni, max 6 GB
30 giorni, max 6 GB
Utilizzo da PC e mobile
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Web Expert e Web Client
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Scelta fotocamera smartphone
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Accensione e spegnimento led
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Visualizzazione schermo intero
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Pausa del video
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Entrata in coda
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Scatto foto da remoto
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Registrazione video
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Utilizzo smart glasses
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Utilizzo camere esterne
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Assistenza in Realtà Aumentata
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Assistenza in freeze
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Live pointer
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Zoom digitale
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Condivisione schermo
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Meeting
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Disegno con palette di oggetti
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Disegno in meeting
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Disegno su foto da gallery
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Editing delle foto
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Chat aziendale e di gruppo
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Traduzione testuale e vocale
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Macchinari e tag di assistenza
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Trasferimento files
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Scansione QRCode
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Posizione GPS utente
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Diminuzione utilizzo banda
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Gestione qualità video
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Rubrica aziende
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Stato di connessione
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Chiamata con Pin
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Messaggio su non risposta
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Customer satisfaction
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Notifiche push
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Condivisione codice cliente
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Ingaggio tramite SMS
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20 SMS gratuiti al mese
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Gestione Privacy e GDPR
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Schede assistenza
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Ricerca assistenza
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Associa aziende
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Gestione colleghi aziendali
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Visibilità azienda in lista App
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Identificazione azienda (ATECO-NACE)
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Gestione utenti bannati
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Controllo per accesso di clienti anonimi, censiti, registrati
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Download foto e video
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Download report assistenze in PDF
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Esportazione in CSV
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Salvataggio foto con indicazioni
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Assistenza via mail 9:00-18:00
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