Tecnico sul campo
Inquadra il problema
L'insorgere di un problema o un guasto su una macchina impone la necessità di verificarlo visivamente per poter intervenire in maniera efficace e definitiva durante la manutenzione. I tecnici sul campo, dotati di occhiali in realtà aumentata o device mobile, possono comunicare in tempo reale con gli esperti remoti. Le distanze si accorciano grazie alla condivisione del video in real time: il tecnico sul campo richiede ed ottiene in real time il supporto remoto di un esperto sul macchinario guasto o difettoso.
